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Newsroom

Huracán Irma: Preparados

    Preparativos de red para el huracán Irma

    Se espera que el huracán Irma llegue a la costa de los Estados Unidos durante el fin de semana. Nuestro equipo técnico está preparado para atender emergencias.

    Nuestro equipo técnico ha completado los preparativos y están listos para cualquier situación extraordinaria:

    • Los generadores eléctricos llevan tanques llenos de combustible
    • Las torres están equipadas con baterías de respaldo de alta capacidad
    • El personal técnico de emergencias continúa monitoreando y está posicionado en lugares estratégicos para arreglar averías, de ser necesario.

     

    Consejos de seguridad

    También ofrecemos los siguientes consejos para ayudar a mantenerse conectados antes, durante y después de la tormenta. Algunos consejos a considerar son:

    • Capturar y almacenar fotos o videos del contenido de hogar antes de la tormenta. Estas pueden ser tan importantes como las imágenes de daños causados al momento de hacer algún reclamo a su compañía de seguros. 
    • Uso de la Nube (Cloud) para almacenar información importante. Los records personales, financieros y médicos pueden ser voluminosos y difíciles de mover en caso de necesitar abandonar su hogar. Escanear o capturar fotos de estos documentos y guardarlos en un servidor de nube los protegerá y le permitirá acceder desde cualquier lugar donde tenga una conexión a Internet.
    • Planifique mantener sus teléfonos y tabletas secos y cargados. Si se interrumpe el suministro de energía eléctrica, tener un plan para mantener sus dispositivos cargados le dará la tranquilidad de que puede permanecer conectado durante la tormenta. Cargas portátiles con capacidad para cargar múltiples dispositivos y cargadores para autos son algunas de las opciones más populares.
    • Conserve la vida de las baterías. El uso del modo de ahorro de energía en su dispositivo (Battery Save Mode) puede ayudarle a tener más tiempo conectado en su dispositivo. El modo de ahorro de energía limita parte del rendimiento del dispositivo para conservar la duración de la batería.

     

    Mantener las líneas abiertas para emergencias:

    Durante las evacuaciones, el evento de tormenta y sus consecuencias, los recursos de la red probablemente estarán cargados. Para ayudar a asegurar que el personal de emergencia tenga líneas abiertas, tenga en cuenta estas sugerencias:

    • Mensaje de texto. Durante una situación de emergencia, los mensajes de texto pueden pasar más rápidamente que las llamadas de voz, ya que requieren menos recursos de red. Dependiendo de su plan de texto o datos, pueden aplicarse cargos adicionales.
    • Esté preparado para un alto volumen de llamadas. Durante una emergencia, muchas personas están tratando de usar sus teléfonos al mismo tiempo. El aumento del volumen de llamadas puede crear congestión en la red y generar tonos de "rápido ocupado" en su teléfono móvil. Si esto sucede, cuelgue, espere varios segundos y vuelva a intentar la llamada. Esto permite que los datos originales de llamadas borren la red antes de intentarlo de nuevo. 
    • Mantenga las llamadas que no sean de emergencia al mínimo. Si hay tiempo severo, es probable que muchas personas intentarán hacer llamadas a sus seres queridos, amigos y socios comerciales. 
    • Limite la actividad de los medios sociales. Durante y después de una tormenta para limitar la congestión de la red y permitir que las comunicaciones de emergencia pasen.